网上平台不给提款，成为了许多网络娱乐游戏玩家面临的一个棘手问题。当他们在网上赢得了一笔可观的奖金后，却发现平台不给提款，甚至将账户冻结，这让他们感到非常沮丧与无助。

在网络娱乐游戏的世界里，平台作为一个中介方，承担着管理和操作的职责。然而，有些不良平台却以种种理由拒绝用户的提款申请，这种情况给广大用户带来了极大的困扰。在面对这种情况时，用户应该如何进行专业处理呢？

首先，用户需要保持冷静和理智。当发现自己的提款申请被平台拒绝时，很容易产生愤怒和恐慌的情绪。然而，这种情绪的表达并不能解决问题，反而可能使事情变得更加复杂。因此，用户应该保持冷静，深呼吸，清晰地思考和分析问题的根源。

其次，用户应该详细了解平台的规定和政策。了解平台的提款规定和政策是解决问题的第一步。用户可以通过查阅平台的官方网站或相关资料，了解平台对于提款事项的具体规定。这样，用户就能够明确自己的权益和义务，以及应该如何行使自己的权益。

在了解平台规定的基础上，用户可以与平台的客服团队进行沟通。虽然有些平台可能并不友好，但多数情况下，客服团队会积极回应用户的问题。用户可以通过电话、在线客服或邮件等方式，向客服团队反映自己的问题和需求。在沟通过程中，用户要保持礼貌和理性，尽量以事实和证据为依据，让平台了解到自己的合理诉求。

如果与平台的沟通无果，用户可以考虑向相关部门投诉。针对提款问题，用户可以向相关监管机构、消费者协会或互联网投诉平台等渠道进行投诉。在提交投诉前，用户应该准备好必要的证据和材料，确保投诉的有效性和可信度。投诉渠道的选择应根据实际情况和法律法规进行，并遵守相关的规定和程序。

最后，用户可以寻求法律援助。如果用户认为自己的权益受到了严重侵犯，可以考虑寻求法律援助。用户可以咨询律师，了解自己的权益和法律途径。在进行法律行动之前，用户需要明确自己的证据和目标，并依法采取相应的措施。

总结而言，当面对网上平台不给提款的问题时，用户应该保持冷静和理智，了解平台规定并与客服团队沟通，如果问题无法解决，可以向相关部门投诉或寻求法律援助。通过合理的方式，保护自己的合法权益，维护网络娱乐游戏环境的公平与公正。